Politique de confidentialité

Votre vie privée est notre priorité. Découvrez comment nous protégeons et utilisons vos données personnelles dans le cadre de nos services d'analyse d'activité commerciale.

Collecte et utilisation des données

Données personnelles collectées

curkevelarkalithalyr collecte uniquement les informations nécessaires pour fournir nos services d'analyse d'activité commerciale. Ces données incluent vos coordonnées professionnelles, informations de facturation et données d'utilisation de notre plateforme.

Nom, prénom et coordonnées professionnelles
Informations sur votre entreprise et secteur d'activité
Données de navigation et d'utilisation de nos services
Informations de facturation et de paiement
Correspondances et communications avec notre équipe

Finalités du traitement

Nous utilisons vos données exclusivement pour améliorer nos services et vous accompagner dans vos analyses commerciales. Chaque traitement répond à un objectif précis et légitime.

Conformément au RGPD, nous nous engageons à traiter vos données de manière transparente et proportionnée. Vous gardez toujours le contrôle sur vos informations personnelles.

Base légale du traitement

Nos traitements de données reposent sur l'exécution du contrat de services, votre consentement explicite pour certaines communications, et notre intérêt légitime à améliorer nos prestations d'analyse commerciale.

Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données contractuelles sont gardées pendant toute la durée de notre relation commerciale plus trois ans. Les données de facturation suivent les obligations comptables légales de dix ans.

Données contractuelles : durée de la relation + 3 ans
Données comptables : 10 ans selon la législation
Données marketing : jusqu'à votre désinscription
Données techniques : 13 mois maximum

Partage des données

curkevelarkalithalyr ne partage jamais vos données personnelles à des fins commerciales. Nous travaillons uniquement avec des prestataires techniques soigneusement sélectionnés qui nous aident à fournir nos services d'analyse commerciale, tous soumis aux mêmes exigences de confidentialité.

Ces partenaires incluent nos hébergeurs de données, prestataires de paiement sécurisé et outils d'analyse technique. Tous sont établis dans l'Union européenne ou offrent des garanties équivalentes au RGPD.

Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité robustes pour protéger vos informations. Nos serveurs sont hébergés en France avec chiffrement des données, accès restreint et surveillance continue. Notre équipe suit régulièrement des formations sur la protection des données.

Toutes nos communications sont sécurisées par protocole HTTPS et vos données sensibles sont chiffrées lors du stockage et de la transmission.

Vos droits sur vos données

Vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Vous pouvez à tout moment accéder à vos informations, les corriger, les supprimer ou limiter leur traitement. Vous avez également le droit de récupérer vos données dans un format structuré.

Droit d'accès : consultez toutes vos données traitées
Droit de rectification : corrigez les informations inexactes
Droit à l'effacement : demandez la suppression de vos données
Droit à la portabilité : récupérez vos données
Droit d'opposition : refusez certains traitements
Droit de limitation : restreignez l'utilisation de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à l'adresse indiquée ci-dessous. Nous répondons à toute demande dans les 30 jours suivant sa réception. Une pièce d'identité peut être demandée pour vérifier votre identité.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies techniques indispensables au fonctionnement de nos services et des cookies d'analyse pour améliorer votre expérience. Vous pouvez configurer vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

Les cookies techniques permettent l'authentification, la sauvegarde de vos préférences et le bon fonctionnement de nos outils d'analyse commerciale. Les cookies d'analyse nous aident à comprendre comment améliorer notre plateforme.

Transferts internationaux

Vos données sont prioritairement traitées et stockées en France. Quand nous travaillons avec des prestataires hors Union européenne, nous nous assurons qu'ils offrent un niveau de protection équivalent au RGPD par des décisions d'adéquation ou des clauses contractuelles types.

Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos services ou la réglementation. Nous vous informerons de toute modification importante par email et sur notre site. La version actualisée prend effet dès sa publication.

Contact et réclamations

Pour toute question concernant le traitement de vos données personnelles, notre équipe reste à votre disposition. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez également saisir la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Contactez notre délégué à la protection des données

curkevelarkalithalyr - Service Protection des Données

187 Av. Bollée, 72000 Le Mans, France

Email: support@curkevelarkalithalyr.com

Téléphone: +33988326525

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025